Allgemeine Geschäftsbedingungen der Villa Musica, Daniela Palma, Online-Shop, Stand: September 2005
§ 1 Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden. Entgegenstehende AGB´s werden nur dann Vertragsinhalt, wenn diese von uns schriftlich anerkannt werden. Im Falle eines Anerkenntnisses beschränkt sich dieses nur auf das jeweilige Geschäft. Ist die bestellte Ware nicht oder nicht mehr verfügbar, behalten wir uns vor, eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. Für diese Ersatzlieferung gilt gegenüber Verbrauchern ebenfalls das 14tägige Rückgaberecht.
Bestellungen sind für uns nur verbindlich, soweit wir sie bestätigen oder ihnen durch Übersendung der Ware nachkommen. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt.
§ 2 Lieferung
Die Villa Musica liefert ausschließlich an die von dem Besteller angegebene Lieferadresse. Sobald die Ware verfügbar ist, liefert die Villa Musica nach Zahlungseingang der vollständigen Kaufsumme auf unser Konto innerhalb der nächsten Werktage. Die Lieferzeitangabe ist immer unverbindlich, es sei denn es wurde eine Lieferfrist vereinbart.
Teillieferungen werden in jedem Falle mit dem Besteller abgeklärt.
Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Bestellers. Bei Übergabe an das Transportunternehmen, geht das Risiko auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen.
Die Ware ist sofort nach Auslieferung durch das Transportunternehmen vom Empfänger auf Transportschäden zu untersuchen. Festgestellte Transportschäden sind unverzüglich schriftlich geltend zu machen. Bei Verpackungsmängeln ist der Kunde verpflichtet, sich den Verpackungsschaden bei Annahme vom Transportunternehmen schriftlich bestätigen zu lassen. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.
Wir behalten uns nach Vertragsabschluß folgende Änderungen vor: geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Design, Gewicht und Menge.
Schadensersatzansprüche gegen die Villa Musica wegen Nichterfüllung oder Verzuges sind ausgeschlossen, soweit weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegen.
§ 3 Schadensersatzansprüche und Gewährleistungen
Die Gewährleistungsfrist für neue Artikel beträgt 24 Monate. Die Frist beginnt mit Gefahrenübergang. Nimmt der Kunde die Ware trotz erkennbaren Mangels an, können nur dann Gewährleistungsansprüche anerkannt werden, wenn er diese unverzüglich schriftlich bei der Villa Musica anzeigt.
Folgende Punkte sind von der Gewährleistung ausgeschlossen:
• Natürlicher Verschleiß
• Beschädigungen oder Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind.
• Ersatz von Originalteilen durch den Kunden oder einen Dritten
Der Käufer einer mangelhaften Ware kann nur die Beseitigung des Mangels durch die Villa Musica, oder aber die Lieferung einer mängelfreien Ware verlangen.
Die Villa Musica kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist. Die Villa Musica hat die Möglichkeit auf die andere Art der Nacherfüllung zurückzugreifen, wenn diese kostengünstiger ist. Auch diese kann der Verkäufer wegen unverhältnismäßiger Kosten verweigern. Liefert die Villa Musica eine mängelfreie Ware zum Zwecke der Nacherfüllung, hat der Käufer die Mangelware herauszugeben und Wertersatz für die gezogenen Nutzungen zu leisten.
Ist die Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zweimal nicht zustande gekommen, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten oder aber den Kaufpreis mindern. Entscheidet sich der Käufer vom Vertrag zurückzutreten, so hat der die Pflicht zur Rückführung der mangelhaften Ware an die Villa Musica.
Schadensersatzansprüche sind der Höhe nach auf den Wert der gelieferten Ware beschränkt.
Mündliche oder schriftliche Angaben über Eignung oder Anwendungsmöglichkeiten unserer Ware sind nicht als Zusicherung von Eigenschaften, sondern lediglich als Kaufberatung anzusehen.
Die Villa Musica haftet nicht für Schäden, die sie, sein gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfe durch einfache Verlässigkeit verursacht hat. Dies gilt ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs insbesondere aus Verzug, sonstiger Pflichtverletzung oder unerlaubter Handlung. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Der angebotene Kaufpreis ist bindend. Der Kaufpreis versteht sich einschließlich Mehrwertsteuer, jedoch ohne Verpackungs- und Versandkosten. Zusätzlich anfallende Versand- und Verpackungskosten betragen pro Bestellung Euro 6,50 Netto. Bei Expresssendungen, Sondergut, Sperrgut oder Auslandsversand werden die Versandkosten per E-Mail mitgeteilt. Ab einem Warenwert von Euro 150 bei Versand innerhalb Deutschlands fallen keine Verpackungs- und Versandkosten an. Nachnahmegebühr bei Nachnahmelieferung wird extra berechnet.
Der Besteller hat folgende Zahlungsmöglichkeiten:
1. Vorauskasse (Stadtsparkasse Blomberg, BLZ: 47651225, Kto. 125005
2. Nachnahme (Zahlung bei Postboten)
3. Paypal
§ 5 Zahlung, Fälligkeit, Verzug
Vertrags- und Rechnungswährung ist grundsätzlich und ausschließlich der Euro.
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung und ohne Abzug fällig, soweit es nicht eine andere schriftlich Vereinbarung zwischen der Villa Musica und dem Käufer gibt.
Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist die Villa Musica berechtigt, ab Verzugseintritt Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p. a. zu fordern. Falls dem Verkäufer ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, ist der Verkäufer berechtigt, diesen geltend zu machen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung einschließlich aller Nebenforderungen Eigentum der Villa Musica – Daniela Palma. Der Besteller ist verpflichtet, uns jeden Wohn- bzw. Geschäftssitzwechsel unverzüglich anzuzeigen, solange noch Forderungen wegen gelieferter Waren offen stehen oder die Waren noch nicht geliefert worden sind.
§ 7 Hinweis auf Datenerhebung
Villa Musica gearbeitet Kundendaten zur Durchführung von Anfragen oder Aufträgen und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Jeder Kunde hat das Recht, der Zusendung von Produktinformationen per Post oder e-mail jederzeit zu widersprechen. Bis zum Eingang des Widerspruchs ist der Kunde mit der Zusendung von Produktinformationen per Post oder e-mail einverstanden. Villa Musica ist berechtigt, zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenaustausch mit Partnerunternehmen, sowie mit der Schufa, sowie Kreditauskunftfirmen durchzuführen.
§ 8 Unterrichtung des Verbrauchers über Rückgaberecht und Rückgabefolgen bei Verbraucherverträgen
Als Verbraucher steht Ihnen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Vertragserklärung insofern innerhalb von zwei Wohnen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, e-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor dem Tage des Eingangs der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Villa Musica – Daniela Palma – Eichenkamp 40 – 32825 Blomberg - Tel. 05281-987480 – Fax 05281-987479 – e-Mail: info@musik-geschenke.de
Widerrufsfolgen: Im Falles eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung (Ware) ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer im Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Unfreie Rücksendungen werden von uns grundsätzlich nicht angenommen.
§ 9 Erfüllungsort und Gerichtstand
Gerichtsstand ist Blomberg.
Unsere Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an oder bedürfen der schriftlichen Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer. Sämtliche Angebote sind für die Villa Musica erst bindend, wenn sie schriftlich bestätigt oder zur Auslieferung der Ware gebracht wurden, bzw. eine Rechnung erteilt wurde.
Sollte sich nach Vertragsabschluß herausstellen, dass die Ware nicht verfügbar ist, behält sich die Villa Musica vor, die Leistung nicht zu erbringen. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Weitere Ansprüche gegen die Villa Musica - Daniela Palma sind ausgeschlossen.
Villa Musica behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Nennung zu ändern.
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